Persoonsgegevens

Privacybeleid

Hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens, en welke controle daarover geldt.

Welkom bij Gransino Casino. Privacy en de bescherming van persoonlijke gegevens zijn belangrijk voor ons. Wij willen dat duidelijk is hoe wij omgaan met de informatie die met ons wordt gedeeld en welke maatregelen wij nemen om deze gegevens zorgvuldig te behandelen.

Bij het gebruik van onze diensten verzamelen en gebruiken wij bepaalde gegevens om de ervaring soepel, veilig en persoonlijk te maken. In dit privacybeleid leggen wij uit welke informatie wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en hoe er controle blijft over de persoonlijke gegevens.

Wij vinden duidelijke communicatie belangrijk. Daarom raden wij aan dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen. Bij vragen over de gegevens of onze werkwijze is het altijd mogelijk om contact met ons op te nemen.

Welke gegevens verzamelen wij?

Welke gegevens Gransino Casino verzamelt
Wij verzamelen alleen wat nodig is om het account te beheren.

Bij het gebruik van Gransino Casino ontvangen wij bepaalde gegevens die nodig zijn om het account te beheren en onze diensten goed aan te bieden. De informatie die wij verzamelen kan verschillen afhankelijk van de gebruikte functies en de gemaakte keuzes.

Dit kan betrekking hebben op persoonlijke gegevens die zelf worden verstrekt, zoals naam, contactgegevens en accountinformatie. Daarnaast kunnen wij technische gegevens verzamelen bij het gebruik van onze diensten, zoals informatie over het apparaat, de browser en algemene gebruiksactiviteiten. Hoe dat op telefoon of tablet werkt, staat op Mobiele App.

Concreet gaat het om de volgende categorieën:

  • Accountgegevens: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer
  • Verificatiedocumenten: identiteitsbewijs, adresbewijs en bewijs van betaalmethode
  • Transactiegegevens: stortingen, opnames en de gebruikte betaalmethode
  • Spelgegevens: ingezette bedragen, gespeelde titels en sessieduur
  • Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browser en cookie-informatie

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor specifieke doeleinden en gaan zorgvuldig om met de informatie die aan ons wordt toevertrouwd.

Waarom gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken deze gegevens om verschillende onderdelen van de ervaring mogelijk te maken. Dit kan bijvoorbeeld gaan om het beheren van het account, het verwerken van verzoeken en het bieden van ondersteuning bij contact met ons.

Deze gegevens helpen ons ook om onze diensten beter af te stemmen op de behoeften van gebruikers. Door inzicht te krijgen in het gebruik van onze functies kunnen wij blijven werken aan een duidelijke en gebruiksvriendelijke ervaring.

Daarnaast kunnen wij gegevens gebruiken om het account beter te beschermen en ongewenste activiteiten te helpen voorkomen. Wij nemen passende maatregelen om deze informatie zorgvuldig te behandelen.

Een deel van deze verwerking is geen keuze van ons. Leeftijdscontrole en identiteitsverificatie vloeien voort uit het gereguleerde kader waarbinnen wij werken en uit de regelgeving rond het voorkomen van witwassen.

Accountinformatie en persoonlijke instellingen

Bij het aanmaken van een account kan het nodig zijn om bepaalde gegevens met ons te delen. Deze informatie helpt ons om het account correct te beheren en ervoor te zorgen dat de beschikbare functies gebruikt kunnen worden.

De persoonlijke gegevens dienen actueel te worden gehouden. Wanneer bepaalde informatie verandert, raden wij aan om de accountgegevens bij te werken zodat deze correct blijven.

Wij gebruiken deze gegevens alleen voor doeleinden die verband houden met het gebruik van onze diensten en de ondersteuning van het account.

Hoe beschermen wij deze gegevens?

De bescherming van persoonlijke informatie heeft onze aandacht. Wij gebruiken passende beveiligingsmaatregelen om deze gegevens te helpen beschermen tegen ongewenste toegang, verlies of misbruik.

Al het verkeer tussen het apparaat en Gransino Casino verloopt versleuteld. Betaalgegevens worden veilig afgehandeld en wij bewaren geen volledige kaartnummers. Identiteitsdocumenten gebruiken wij alleen voor de verificatie waarvoor ze zijn opgestuurd en zijn niet zichtbaar voor medewerkers die ze niet nodig hebben. Welke opties er zijn en hoe ze werken, is te lezen op Betaalmethoden.

Hoewel geen enkele digitale omgeving volledige veiligheid kan garanderen, blijven wij onze beveiligingsprocessen verbeteren en besteden wij voortdurend aandacht aan de manier waarop wij deze gegevens beschermen. Welke acties er nu lopen, is te lezen op Bonussen.

Wij vragen ook om zorgvuldig om te gaan met de accountgegevens. Deel wachtwoorden of persoonlijke toegangsgegevens nooit met anderen en neem contact met ons op wanneer er iets ongewoons wordt opgemerkt.

Delen wij deze gegevens?

Wanneer Gransino Casino gegevens deelt
Wij verkopen deze gegevens niet en delen alleen waar het moet.

Wij behandelen persoonlijke gegevens zorgvuldig en delen deze alleen wanneer daar een duidelijke reden voor is. In bepaalde situaties kan het nodig zijn om informatie te gebruiken om onze diensten goed te laten functioneren of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Wij verkopen deze gegevens niet. Wij delen ze met de volgende partijen, en alleen voor zover dat nodig is:

  • beschikbare betaalmogelijkheden, voor het uitvoeren van transacties
  • technische partijen die nodig zijn om onze spellen beschikbaar te maken
  • verificatiesystemen die wij gebruiken voor identiteits- en leeftijdscontrole
  • de toezichthouder, wanneer daar een wettelijke grond voor is

Wanneer wij gegevens delen, doen wij dit volgens passende regels en met aandacht voor de privacy. Wij blijven transparant over de manier waarop deze informatie wordt gebruikt.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij kunnen gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën om de ervaring gemakkelijker te maken. Deze technologieën helpen ons om bepaalde functies goed te laten werken en inzicht te krijgen in algemene gebruikspatronen.

Cookies kunnen bijvoorbeeld helpen om voorkeuren te onthouden en de navigatie binnen onze diensten eenvoudiger te maken. Via de browserinstellingen is te beheren welke cookies worden toegestaan.

Door de cookievoorkeuren aan te passen, wordt bepaald welke cookies worden toegestaan tijdens het gebruik van onze diensten. Let op dat functionele cookies nodig zijn om in te loggen en te spelen.

Rechten met betrekking tot gegevens

Rechten over persoonsgegevens bij Gransino Casino
Gegevens kunnen worden ingezien, gecorrigeerd of verwijderd.

Er gelden bepaalde rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens. Zo is het mogelijk om inzicht te vragen in de informatie die wij bewaren of te verzoeken om gegevens aan te passen wanneer deze niet correct zijn.

Het gaat om de volgende rechten:

  • inzage in de gegevens die wij bewaren
  • correctie van onjuiste gegevens
  • verwijdering, voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn te bewaren
  • beperking van of bezwaar tegen de verwerking
  • overdracht van de gegevens
  • het indienen van een klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

Een verzoek wordt ingediend via info@gransinocasino.vip, vanaf het e-mailadres waarmee de registratie is gedaan. Wij behandelen deze verzoeken zorgvuldig, reageren binnen de wettelijke termijn en ondersteunen graag bij het uitoefenen van deze rechten.

Bewaren van gegevens

Wij bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld of zolang dit vereist is volgens toepasselijke regels.

Account-, transactie- en verificatiegegevens bewaren wij zolang het account actief is en daarna voor de periode die de kansspel- en antiwitwasregelgeving voorschrijft. Ons volledige aanbod staat op Spellen.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, nemen wij passende stappen om deze veilig te verwijderen of op een geschikte manier te verwerken. De bewaartermijn kan verschillen afhankelijk van het soort informatie en de reden waarom wij deze gebruiken.

Verantwoord gebruik van het account

Wij vinden het belangrijk dat het account op een veilige manier wordt gebruikt. Het beschermen van persoonlijke gegevens begint ook bij eigen keuzes.

Gebruik sterke wachtwoorden, houd de accountgegevens privé en controleer regelmatig de instellingen. Bij vragen over privacy of accountveiligheid is het mogelijk om contact met ons op te nemen.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer wij functies wijzigen of wanneer nieuwe vereisten van toepassing worden.

Wanneer belangrijke wijzigingen plaatsvinden, zorgen wij ervoor dat de meest recente versie beschikbaar is en informeren wij per e-mail wanneer er een account bij ons is. Wij raden aan om regelmatig terug te komen en de actuele informatie te bekijken.

Neem contact met ons op

Zijn er vragen over dit privacybeleid of bestaat er behoefte aan meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.

Wij vinden open communicatie belangrijk en helpen graag bij vragen. Vertrouwen is belangrijk voor ons en daarom blijven wij zorgvuldig omgaan met persoonlijke informatie, privacy en veiligheid.

Laatst bijgewerkt: september 2026.

Meer bij Gransino Casino

Ontdek de rest van Gransino Casino: onze spellen, acties, betaalmethoden en de informatie over veilig en verantwoord spelen.

Meer Dan 4.000 Titels

Benieuwd naar ons aanbod?

Gokkasten, tafelspellen, live casino en snelle spellen, allemaal op een plek.

Bekijk onze spellen Account aanmaken